格林雅真誠服務

1、我公司會有專員一對一為用戶在選料階段時提供各種技術解答，并提供有關技術資料，如產品樣本、檢測報告書、產品說明書等。必要時可參與設計，特殊要求的產品我公司將盡力提供各項配合。

2、產品在發貨前，我公司質檢部門會嚴格把關，一切按照國家標準驗收。我公司運輸部及包裝部按照專業標準對成品進行包裝，裝車，并及時通知用戶接貨。

3、產品由于運輸原因致使產品損壞，我公司將快速派人協商妥善處理，達到用戶滿意。

4、產品在發運時，如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題，我公司將優先補充貨量，再協商處理發生問題。

5、在用戶使用過程中，如果發現由于我公司方面引起的產品質量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內作出答復；對需要現場處理的，會立即派人到施工現場，按照合同事宜進行協商解決。

格林雅鄭重承諾

1、質量上經權威機構檢驗認定不合格時，我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

2、施工驗收完成后2年內如是我公司產品質量問題（如：分層、褪色、釋放甲醛超標、不耐火等），我司承諾等價賠償損失。

3、公司快速配送，深圳市內24小時內免費送達；省內3日送達；省外汽運3-7日內送達，空運2-3日送達。